Jak nakupovat

1. Výběr zboží

Zboží můžete vybírat pomocí kategorií, vyhledávání nebo filtrování.
U každého produktu najdete detailní popis, cenu včetně/bez DPH, dostupnost a technické informace.

Pokud si nejste jistí výběrem, rádi vám poradíme – kontaktujte nás na:
📞 +420776224020 | ✉ info@rancnavalech.cz

2. Přidání do košíku

Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na tlačítko „Do košíku“.
Košík je možné kdykoliv upravit: změnit počet kusů, odstranit položky nebo přidat poznámku k objednávce.

3. Dokončení objednávky

V košíku vyberete:

Způsob dopravy
Způsob platby
Fakturační a dodací údaje

Před odesláním doporučujeme zkontrolovat správnost vyplněných informací.

Kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“ vzniká závazná objednávka dle § 1822 občanského zákoníku.

4. Potvrzení objednávky

Ihned po odeslání obdržíte potvrzení na e-mail.
V případě nesrovnalostí vás budeme kontaktovat.

5. Odeslání zboží

Zboží expedujeme obvykle do 24 hodin (nejpozději následující pracovní den).
O odeslání vás informujeme e-mailem, včetně čísla zásilky pro sledování.

Pokud je u produktu uvedeno „skladem“, zboží je fyzicky připravené v našem skladu.

6. Doručení

Doručujeme po celé ČR i SK prostřednictvím ověřených dopravců.
Doprava je volena automaticky podle typu zásilky, její velikosti a bezpečnosti při přepravě.

7. Osobní odběr

Zboží je možné vyzvednout po předchozí domluvě na adrese:
Ranč Na Valech, Trutnov – Valy 179

8. Reklamace a vrácení zboží

Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky.
Podrobné informace najdete v sekci Reklamace a Obchodní podmínky.

Na veškeré zboží poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců, není-li uvedeno jinak.

9. Neoriginální díly

U vybraných produktů uvádíme informaci „neoriginální díl“.
Jedná se o kompatibilní náhradní díly, které:

nejde o výrobek společnosti ZETOR, a.s.,
Zetor tento díl nevyrábí, neschvaluje ani necertifikuje,
jedná se o kompatibilní náhradní díl třetí strany

10. Ochrana osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme v souladu s GDPR za účelem vyřízení objednávky.
Detailní informace najdete v sekci Ochrana osobních údajů.

11. Potřebujete poradit?

Jsme tu pro vás každý pracovní den.
📞 +420776224020 | ✉ info@rancnavalech.cz